Cuándo llamar al 107

Qué es una emergencia, qué informar al llamar
y qué hacer hasta que llegue la ambulancia.

Ante una emergencia, no dudes: llamá al 107

La llamada es gratuita desde cualquier punto de la provincia y la atención funciona las 24 horas, los 365 días del año. Si dudás si es una emergencia, llamá igual: quien atiende está preparado para orientarte.

107

Situaciones para llamar

  • Incidentes viales.
  • Complicaciones graves o severas de salud.
  • Situaciones críticas que pongan en riesgo la vida.
  • Pérdida de conocimiento, dificultad para respirar o dolor de pecho.
  • Emergencias en salud mental.
  • Mordedura de serpiente.
  • Golpe de calor con fiebre alta, confusión o pérdida de conocimiento.

Situaciones para no llamar

  • Consultas ambulatorias o dudas sobre un tratamiento.
  • Pedidos de turnos o certificados.
  • Controles de rutina, como tomar la presión.
  • Preguntar a qué centro de salud acudir.
  • Recetas o renovación de medicación.

Para estos casos, acercate a tu centro de salud, Nodo u hospital más cercano. Cada salida innecesaria deja una ambulancia menos disponible para quien está en riesgo de vida.

500 a 800 llamados
por día

Solo una parte corresponde a una emergencia real.
Mantener la línea libre permite que la ambulancia llegue a tiempo.

Personal y ambulancias del SAME 107 Jujuy

Qué informar al llamar

El dato más importante es la dirección exacta: permite que la ambulancia ubique a la persona sin dificultad.

  • La dirección exacta, con entrecalles o alguna referencia visible.
  • Qué le pasa a la persona y desde cuándo.
  • Si está consciente y si respira.
  • Cuántas personas están afectadas.
  • Un teléfono de contacto por si se corta la comunicación.

No cortes la llamada hasta que quien atiende te lo indique: puede darte instrucciones para asistir mientras llega el móvil.

Mientras llega la ambulancia

  • Presentate y pedí consentimiento Decí que tenés conocimientos de primeros auxilios y consultá si podés ayudar.
  • Verificá que el lugar sea seguro Observá alrededor y comprobá las condiciones del lugar para no exponerte al peligro.
  • No muevas a la persona Salvo que corra riesgo donde está, moverla puede agravar una lesión.
  • Llamá al 107 Indicá la dirección exacta y respondé lo que te pregunten.
  • Mantené la calma Manejá la situación buscando la calma y evitando el descontrol.
  • Cuidá la higiene No toques secreciones directamente.

Recomendaciones difundidas por el SAME 107 Jujuy. Los primeros auxilios son las medidas básicas para atender a una persona con lesiones provocadas por un incidente.

Recomendaciones según la situación

Golpe de calor

Es el aumento de la temperatura corporal por exceso de calor, con pérdida de agua y sales. Señales de alerta:

  • Fiebre mayor a 39°.
  • Sudor excesivo, mareo o agotamiento.
  • Respiración y pulso acelerados.
  • Confusión o pérdida de conocimiento.
  • Náuseas, vómitos y sed intensa.

Hidratarse con agua segura, evitar la automedicación y consultar en el centro de salud u hospital, o llamar al 107.

Prevenir el golpe de calor

  • Evitar el sol entre las 10 y las 16 h.
  • Tomar al menos 2 litros de agua segura por día.
  • Ropa clara y liviana, gorra o sombrero.
  • Protector solar, reaplicado cada 2 horas.

Cuidado especial con bebés, niñas y niños, personas mayores de 65 años y personas con enfermedades crónicas. A los chicos hay que ofrecerles agua sin esperar a que la pidan.

Alacranes, arañas y serpientes

  • No caminar descalzo en pasto o piedras.
  • Revisar ropa, calzado y sábanas antes de usarlos.
  • No meter las manos en huecos, troncos ni lugares oscuros.
  • No acumular leña ni escombros cerca de la vivienda.
  • No intentar tocar ni atrapar serpientes.

Ante picadura de alacrán o araña, consultá de inmediato en el CAPS u hospital más cercano. Ante mordedura de serpiente, llamá al 107.

Siniestros viales

  • Alcohol cero si vas a conducir auto, moto o bicicleta.
  • Usar siempre cinturón de seguridad y, en moto, casco.
  • Evitar el celular y los auriculares al conducir.
  • Al caminar, cruzar por la senda peatonal.

Jujuy tiene Ley de Tolerancia Cero desde 2018. Incluso una pequeña cantidad de alcohol triplica la posibilidad de causar un siniestro.

Emergencias en salud mental

El SAME cuenta con un equipo de psicólogos y trabajadores sociales disponible las 24 horas. Según la complejidad, la atención se resuelve por teléfono o de forma presencial con ambulancia.

Llamá al 107 o al 0800 888 4767, también si estás pasando un momento difícil y necesitás hablar.

Botiquín en casa

Tené un botiquín transportable, guardado en un lugar accesible y revisado periódicamente para reponer lo vencido o usado.

En fiestas y fin de año: usar solo pirotecnia lumínica, manipulada exclusivamente por personas mayores de edad, y vigilar a los chicos cerca de electricidad, hornallas y espacios en altura.

Ante una picadura o mordedura, nunca

No hagas torniquetes ni succiones la herida. Evitá los movimientos bruscos y mantené la zona afectada inmóvil. Si podés hacerlo sin riesgo, sacale una foto al animal para facilitar la identificación.

Capacitate en RCP.

El SAME dicta cursos gratuitos de RCP, atragantamiento
y uso del DEA por convenio institucional.

Consultanos
Operativo sanitario del SAME 107 Jujuy